POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
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PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.jesaispasquoifaire.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
Kevin ATOUILLANT
Entrepreneur individuel - Micro-entreprise
Adresse : IMPASSE SIMONE VEIL GARIDECH
Email : contact@jesaispasquoifaire.fr
SIRET : 888 909 025 00023
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2. DONNÉES COLLECTÉES
Le site www.jesaispasquoifaire.fr collecte les données personnelles suivantes :
2.1 Lors de l'inscription au lead magnet (questionnaire gratuit "10 questions") :
- Adresse email
- Prénom (facultatif)
2.2 Lors d'un achat :
- Nom complet
- Adresse email
- Adresse postale (si renseignée)
- Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées par le Vendeur)
2.3 Lors de la navigation :
- Adresse IP
- Données de connexion et de navigation
- Cookies (voir section 8)
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3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Exécution du contrat de vente (création de compte client, livraison du produit, suivi de commande)
- Envoi du lead magnet et de la séquence email associée
- Envoi d'emails marketing relatifs à des produits ou services similaires (sous réserve du consentement)
- Réponse aux demandes de contact
- Respect des obligations légales et comptables (conservation des factures)
- Amélioration du site et de l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
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4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) : pour les commandes
- Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : pour la newsletter et les emails marketing
- Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation des factures
- Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : pour la sécurité du site et les statistiques
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5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Systeme.io (hébergement, gestion clientèle, emailing) - basé en France
- Stripe (traitement des paiements) - basé en Irlande, Etats-Unis
- Google Workspace (gestion email contact@jesaispasquoifaire.fr) - basé aux États-Unis
Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types validées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
Le Vendeur ne vend, ne loue, ni ne cède les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
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6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
- Données prospect (lead magnet) : 3 ans à compter du dernier contact actif
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
- Emails de support : 3 ans à compter du dernier échange
À l'issue de ces délais, les données sont anonymisées ou supprimées.
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7. DROITS DE L'UTILISATEUR
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de ses données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retirer son consentement à tout moment
- Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :
Email : contact@jesaispasquoifaire.fr
Adresse postale : [PRENOM_NOM], [ADRESSE_COMPLETE]
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'1 mois.
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
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8. COOKIES
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'utilisateur lors de la visite d'un site web.
8.2 Types de cookies utilisés
Le site www.jesaispasquoifaire.fr utilise les cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, identification). Pas de consentement requis.
- Cookies de mesure d'audience (anonymisés) : statistiques de fréquentation. Soumis au consentement.
- Cookies tiers (Stripe, Systeme.io) : nécessaires au paiement et à la gestion clientèle.
8.3 Gestion des cookies
L'utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou les supprimer. Cependant, le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Pour gérer les cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
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9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
- Mots de passe chiffrés
- Hébergement sécurisé sur Systeme.io (conforme RGPD)
- Paiement sécurisé Stripe (PCI-DSS niveau 1)
- Limitation des accès aux données aux personnes habilitées
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10. MINEURS
Le site www.jesaispasquoifaire.fr ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n'est effectuée.
Si un parent ou tuteur constate qu'un mineur a fourni ses données personnelles sans autorisation, il est invité à contacter le Vendeur pour suppression immédiate.
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11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions législatives ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
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12. CONTACT
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : contact@jesaispasquoifaire.fr
Adresse postale : KEVIN atouillant , Impasse Simone Veil 31380 Garidech